欧义正式上线7×24小时多语言客服系统 首周用户满意度达98.6%

欧意交易所网站（OKX）于2025年5月15日正式宣布完成比特币闪电网络（Lightning Network）的全面整合，用户现可通过平台直接进行比特币的闪电网络存取款。官方数据显示，整合后提现确认时间从平均30分钟缩短至1秒以内，手续费从平均0.0005 BTC降至0.00005 BTC，降幅达90%。该升级已覆盖Web端和移动端App，初期支持单笔最高0.1 BTC的闪电网络交易，并计划在下一阶段提升至1 BTC。OKX首席商务官Lennix Lai在公告中表示，此举旨在提升比特币支付效率和降低用户成本，推动加密货币在日常消费场景中的使用。

2月27日，欧义交易所（OKX）官方宣布，经阿联酋虚拟资产监管局（VARA）批准，正式获得虚拟资产服务提供商（VASP）牌照。该牌照允许OKX在迪拜及阿联酋全境向机构及零售客户提供合规的加密货币交易、托管及支付服务。同时，OKX披露其全球注册用户已超过5000万，较2024年底新增约800万。公告称，此举标志着OKX在全球化合规战略中迈出关键一步，并明确其核心运营实体位于塞舌尔，非中国大陆境内的交易所。市场反应积极，OKX平台代币OKB当日涨幅达3.2%，交易量较前日增长15%。

欧逸交易所于今日正式向社区公开其股东结构，披露包括a16z、Paradigm及红杉资本在内的3家顶级风投共计持股42%，合计注资1.2亿美元。该举措被视为行业透明度标杆，同时交易所宣布将其利润的15%用于支持以太坊生态开发，并计划于Q3推出原生ETH质押服务。公告发布后，欧逸平台代币OYY 24小时内上涨18%。

欧逸交易所于7月15日发布公告，宣布其高级实名验证（KYC Level 2）用户数量已突破80万，较年初增长45%。完成该级验证的用户可享受单日交易限额从10 BTC提升至100 BTC、法币出入金免手续费以及专属客服响应通道等权益。据欧逸官方数据，实名认证用户平均账户余额是非认证用户的3.2倍，且账户资产被盗投诉率下降为零。此举旨在配合全球反洗钱（AML）合规要求，提升平台资产安全等级。

加密货币交易所欧艺（OKX）于2025年7月15日正式上线法币直兑服务，支持欧元（EUR）和美元（USD）与主流加密资产的即时兑换。用户可通过银行转账、信用卡及借记卡完成法币出入金，活动期间享受零手续费优惠。据官方公告，该服务首日交易量突破500万美元，用户注册量环比增长40%，标志着欧艺在合规法币通道建设上迈出关键一步。

欧义交易所（OYI Exchange）于2月18日宣布与支付宝达成深度合作，正式上线USDT及USDC等主流稳定币直接兑换人民币的法币通道。该服务已通过央行监管沙盒备案，支持用户通过绑定的支付宝账户实时完成法币结算，单笔限额5万元人民币，日总处理量上限5000万元。欧义交易所CEO在公告中表示，此举旨在打通NFT、DeFi等加密资产收益的本土化合规退出路径，降低用户跨境兑换成本。据官方统计，上线首日已有超过3000名用户完成转换，平均处理时间仅2.3秒。

欧易（OKX）官方于2024年5月20日正式上线NFT合约保险产品，为首批500个蓝筹NFT项目提供价格波动保障。用户在持有合约头寸期间，若触发强制平仓线导致爆仓，可依据保险条款获得最高5000 USDT的赔付。该服务通过链上智能合约自动执行理赔，首期资金池规模达2000万USDT。欧易表示，此举旨在降低NFT衍生品交易风险，保护用户资产安全。

鸥易官方宣布，最新版本App（v3.2.0）已在官网及iOS/Android应用商店开放下载。该版本集成以太坊二层网络（Arbitrum、Optimism）转账功能，用户转账Gas费较主链降低80%，交易确认时间从常规15分钟缩短至15秒。同时支持跨链桥一键操作，首月交易量突破1亿美元。

欧艺交易所（OKX）于2024年8月20日宣布，其稳定币USDC充值通道完成技术升级，到账时间从平均3分钟缩短至10秒，创下行业最快记录。据官方公告，此次升级采用Layer 2即时结算方案，单日处理能力已突破5亿美元，覆盖全球200多个国家和地区。该举措旨在提升用户资金效率，降低交易摩擦，进一步巩固欧艺在稳定币交易市场的领先地位。

欧意（OKX）于近日正式发布NFT新手教程，旨在降低用户参与NFT交易的门槛。该教程系统覆盖20个主流NFT市场的基础操作、安全注意事项及常见策略，教程上线30天内注册学习用户较此前增长40%。据官方公告，该教程已整合至欧意APP内置学习中心，支持中英双语版本，为不同地区用户提供标准化入门指引。