OKX官方于7月15日发布《2025年Q2用户满意度调查报告》,报告基于对223万活跃用户的抽样调研,覆盖北美、欧洲、亚太等主要市场。数据显示,平台整体满意度评分达9.2分(满分10分),创下历史新高。在细分维度中,资产安全性以9.8分位居首位,交易执行速度9.5分,客户服务响应速度9.1分,而产品功能丰富度与界面易用性也分别获得9.0分和8.9分。据OKX首席运营官Lena Wang在官方公告中表示:“我们始终将用户信任视为核心资产,Q2报告的亮眼成绩印证了我们在技术架构、合规风控与用户体验上的持续深耕。”同期,OKX宣布已获得迪拜虚拟资产监管局(VARA)的全面运营许可证,成为中东地区首批持牌交易所之一。

市场数据进一步佐证了用户口碑的积极变化。据CoinGecko统计,OKX现货及衍生品日均交易量在Q2达到120亿美元,较2024年同期增长45%,其中机构客户贡献占比从32%提升至41%。在衍生品领域,OKX永续合约未平仓量长期维持在行业前三,而新推出的比特币生态指数产品上线首周即吸金8000万美元。行业分析机构Messari在报告中评价称:“OKX通过合规化布局与产品差异化策略,正在从单纯交易平台转型为综合加密金融服务商,其用户信任度指标的改善将直接推动长期资金流入。”OKX官方进一步表示,下半年计划推出基于零知识证明的隐私交易模块以及AI驱动的智能投顾服务,持续巩固行业领先地位。