欧意OKX于2024年3月12日发布官方公告,宣布正式启动“新手护航计划”。该计划核心内容包括:零门槛模拟交易环境,允许新手用户使用10万美元虚拟资金进行实盘模拟操作;实时风控预警系统,当用户交易行为触发异常波动时自动弹出风险提示;以及7×24小时专属客服通道,由持牌金融顾问提供一对一指导。据OKX官方数据显示,该计划上线首月即吸引超过50万新用户注册并完成模拟交易,新注册用户7日留存率由此前的48%提升至72%。OKX全球商务总监Lennix Lai在公告中表示:“我们通过降低学习成本和强化风险教育,让新手用户能够在安全环境中建立交易信心,这是OKX长期用户价值战略的重要一步。”

此次新手护航计划是OKX全球合规与用户保护体系的最新一环。此前,OKX已获得迪拜虚拟资产监管局(VARA)运营牌照、新加坡金融管理局(MAS)支付服务豁免资格,并加入区块链安全联盟(BCSA)。据TokenInsight于2024年2月发布的交易所安全评级报告,OKX在用户资产隔离、实时审计和风险准备金方面均获得A级评分。市场反应方面,OKX平台币OKB在计划公告后24小时内交易量增长120%,新注册用户中来自亚太地区和欧洲的占比分别达到45%和32%。OKX教育合作伙伴、区块链金融分析师Will Hamilton评价称:“OKX将新手保护从口号落实为具体产品功能,这在行业中对建立长期信任具有示范效应。”