欧艺交易所(Ouyi Exchange)于3月18日通过官网及官方社交媒体同步发布新版官方说明书电子版,这是该平台自2023年完成品牌升级后首次推出全面的操作指南文档。据官方公告显示,该说明书PDF版本合计超过120页,涵盖账户注册与实名认证、法币与数字货币充提、现货及合约交易界面详解、杠杆与永续合约策略、API接入文档、安全设置(包括双重认证、白名单管理)以及当地合规政策解读等7大模块。每项操作均配有流程图与注意事项,并针对不同国家用户提供中文与英文两个版本。欧艺交易所产品负责人在公告中表示:“我们希望通过这份详尽的电子说明书,让每一位用户都能像专业交易员一样熟悉平台功能,同时明确了解自身的权益与合规义务。”

此次发布是欧艺交易所提升服务透明度的系列举措之一。此前,该平台已于2024年1月推出视频教程专区,并上线24小时在线客服系统。据官方披露,电子版说明书发布首日累计下载量即突破5万次,其中约40%来自海外新注册用户。行业分析人士指出,交易平台主动开源操作文档有助于降低用户因操作不当导致的资产损失风险,同时可显著提升平台在监管审核中的可信度。欧艺交易所表示,后续将根据产品迭代每季度更新说明书版本,并计划新增针对机构客户的专用模块。目前,用户可直接在欧艺官网「帮助中心」栏目免费下载PDF版本,也可通过官方微信公众号获取移动端阅读链接。